Chính sách đổi trả
của chúng tôi có hiệu lực trong 30 ngày. Nếu đã quá 30 ngày kể từ ngày mua hàng, rất tiếc chúng tôi không thể hoàn tiền hoặc đổi trả cho bạn.
Để đủ điều kiện đổi trả, sản phẩm phải chưa được sử dụng và ở trong tình trạng như khi bạn nhận được. Sản phẩm cũng phải được đóng gói trong bao bì gốc.
Các mặt hàng không được hoàn trả khác:
Thẻ quà tặng, sản phẩm phần mềm tải xuống,
một số mặt hàng chăm sóc sức khỏe và cá nhân.

Để hoàn tất việc trả hàng, chúng tôi yêu cầu biên lai hoặc bằng chứng mua hàng.
Vui lòng không gửi sản phẩm về nhà sản xuất.

Có một số trường hợp chỉ được hoàn tiền một phần (nếu có):
Bất kỳ mặt hàng nào không còn nguyên trạng, bị hư hỏng hoặc thiếu bộ phận do lỗi không phải của chúng tôi;
Bất kỳ mặt hàng nào được trả lại sau hơn 30 ngày kể từ ngày giao hàng.

Hủy đơn hàng
Chúng tôi chấp nhận hủy đơn hàng trước khi sản phẩm được vận chuyển hoặc sản xuất. Nếu đơn hàng bị hủy, bạn sẽ được hoàn tiền đầy đủ. Chúng tôi không thể hủy đơn hàng nếu sản phẩm đã được vận chuyển. 

Hoàn tiền  (nếu có):
Sau khi nhận và kiểm tra hàng trả lại, chúng tôi sẽ gửi email thông báo cho bạn rằng chúng tôi đã nhận được mặt hàng bạn trả lại. Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn về việc chấp thuận hoặc từ chối hoàn tiền.
Nếu được chấp thuận, khoản hoàn tiền của bạn sẽ được xử lý và tự động ghi có vào thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán ban đầu của bạn trong một số ngày nhất định.

Hoàn tiền chậm trễ hoặc thiếu  (nếu có):
Nếu bạn chưa nhận được khoản hoàn tiền, trước tiên hãy kiểm tra lại tài khoản ngân hàng của bạn.
Sau đó, liên hệ với công ty thẻ tín dụng của bạn, có thể mất một thời gian trước khi khoản hoàn tiền được ghi nhận chính thức.
Tiếp theo, liên hệ với ngân hàng của bạn. Thường có một khoảng thời gian xử lý trước khi khoản hoàn tiền được ghi nhận.
Nếu bạn đã thực hiện tất cả những điều này và vẫn chưa nhận được khoản hoàn tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ  [email protected]
Đổi hàng  (nếu có):
Chúng tôi chỉ đổi hàng nếu sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng. Nếu bạn cần đổi sản phẩm lấy sản phẩm tương tự, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected]

Quà tặng:
Nếu mặt hàng được đánh dấu là quà tặng khi mua và được gửi trực tiếp đến bạn, bạn sẽ nhận được phiếu tín dụng quà tặng tương ứng với giá trị hàng trả lại. Sau khi nhận được hàng trả lại, phiếu quà tặng sẽ được gửi đến bạn qua đường bưu điện.
Nếu mặt hàng không được đánh dấu là quà tặng khi mua, hoặc người tặng quà đã đặt hàng và nhận hàng để tặng cho bạn sau này, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho người tặng quà và người đó sẽ biết về việc bạn trả lại hàng.

Vận chuyển
Để trả lại sản phẩm, trước tiên bạn nên liên hệ với chúng tôi. Bạn sẽ chịu trách nhiệm thanh toán chi phí vận chuyển cho việc trả lại sản phẩm. Chi phí vận chuyển không được hoàn lại. Nếu bạn nhận được tiền hoàn lại, chi phí vận chuyển trả lại sẽ được trừ vào số tiền hoàn lại của bạn.
Tùy thuộc vào nơi bạn sống, thời gian sản phẩm đổi trả đến tay bạn có thể khác nhau.